SLA complert
90%
+11% · vs. referència
Servei i capacitat
Caseboard de serveis socials
Convertir avisos, expedients i barris en una operació visible, prioritzada i accionable.
Cua activa
34
+8% · vs. referència
Temps mitjà
22 min
+10% · vs. referència
Prioritat alta
2
+6% · vs. referència
Abans
Informació fragmentada
Les decisions sobre avisos, expedients i barris arriben tard i depenen de comprovacions manuals.
AIFE®
Una única lectura operativa
El sistema connecta dades, regles, responsables i excepcions en temps real.
Després
Decisions anticipades
L’equip sap què ha de fer, per què i quin impacte tindrà abans de confirmar-ho.
Servei i capacitat
Operació en directe
Fes clic sobre qualsevol element per veure què hi ha al darrere.
Estableactualització ara
Servei i capacitat
Documents
Servei i capacitat
Veu ciutadana
Velocitat96
Claredat68
Confiança65
“El sistema em diu què passa i què he de fer sense perseguir informació.”
Servei i capacitat
Risc i controls
Servei i capacitat
Pròxima millor acció
Traçabilitat de decisions
Què està passant ara
- El sistema ha recalculat les prioritatsAra mateix
- S’ha preservat el compromís crític15 min
- Responsable notificat automàticament41 min