SLA cumplido
89%
+9% · vs. referencia
Servicio y capacidad
Flow Manager de atención en tienda
Convertir tiendas, productos y clientes en una operación visible, priorizada y accionable.
Cola activa
17
+13% · vs. referencia
Tiempo medio
12 min
-1% · vs. referencia
Prioridad alta
2
+10% · vs. referencia
Antes
Información fragmentada
Las decisiones sobre tiendas, productos y clientes llegan tarde y dependen de comprobaciones manuales.
AIFE®
Una única lectura operativa
El sistema conecta datos, reglas, responsables y excepciones en tiempo real.
Después
Decisiones anticipadas
El equipo sabe qué hacer, por qué y qué impacto tendrá antes de confirmarlo.
Servicio y capacidad
Operación en directo
Haz clic en cualquier elemento para ver qué hay detrás.
Estableactualización ahora
44en espera17 mintiempo medio
Servicio y capacidad
Margen
9%Margen+17%
Servicio y capacidad
Promociones
42Promociones+4%
Servicio y capacidad
Próxima mejor acción
Servicio y capacidad
Demanda
97Demanda+9%
Trazabilidad de decisiones
Qué está pasando ahora
- El sistema ha recalculado las prioridadesAhora mismo
- Se ha protegido el compromiso crítico10 min
- Responsable notificado automáticamente22 min