SLA complert
89%
+9% · vs. referència
Servei i capacitat
Flow Manager d'atenció en botiga
Convertir botigues, productes i clients en una operació visible, prioritzada i accionable.
Cua activa
17
+13% · vs. referència
Temps mitjà
12 min
-1% · vs. referència
Prioritat alta
2
+10% · vs. referència
Abans
Informació fragmentada
Les decisions sobre botigues, productes i clients arriben tard i depenen de comprovacions manuals.
AIFE®
Una única lectura operativa
El sistema connecta dades, regles, responsables i excepcions en temps real.
Després
Decisions anticipades
L’equip sap què ha de fer, per què i quin impacte tindrà abans de confirmar-ho.
Servei i capacitat
Operació en directe
Fes clic sobre qualsevol element per veure què hi ha al darrere.
Estableactualització ara
44en espera17 mintemps mitjà
Servei i capacitat
Marge
9%Marge+17%
Servei i capacitat
Promocions
42Promocions+4%
Servei i capacitat
Pròxima millor acció
Servei i capacitat
Demanda
97Demanda+9%
Traçabilitat de decisions
Què està passant ara
- El sistema ha recalculat les prioritatsAra mateix
- S’ha preservat el compromís crític10 min
- Responsable notificat automàticament22 min