SLA complert
89%
+1% · vs. referència
Operacions i servei
Xarxa de sensors de ciutat intel·ligent
Convertir avisos, expedients i barris en una operació visible, prioritzada i accionable.
Cua activa
53
+7% · vs. referència
Temps mitjà
16 min
+3% · vs. referència
Prioritat alta
11
+12% · vs. referència
Abans
Informació fragmentada
Les decisions sobre avisos, expedients i barris arriben tard i depenen de comprovacions manuals.
AIFE®
Una única lectura operativa
El sistema connecta dades, regles, responsables i excepcions en temps real.
Després
Decisions anticipades
L’equip sap què ha de fer, per què i quin impacte tindrà abans de confirmar-ho.
Operacions i servei
Operació en directe
Fes clic sobre qualsevol element per veure què hi ha al darrere.
Estableactualització ara
Operacions i servei
Càrrega de casos
Operacions i servei
SLA i prioritat
Operacions i servei
Documents
Operacions i servei
Veu ciutadana
Velocitat92
Claredat64
Confiança84
“El sistema em diu què passa i què he de fer sense perseguir informació.”
Traçabilitat de decisions
Què està passant ara
- El sistema ha recalculat les prioritatsAra mateix
- S’ha preservat el compromís crític17 min
- Responsable notificat automàticament29 min